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特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- StudioEnvi
- 運営統括責任者
- 請求があれば遅滞なく開示いたします
- 電話番号
- 請求があれば遅滞なく開示いたします ※お問い合わせは LINE 公式アカウントまたはメールにて承ります（最も迅速にご対応できます）。
- メールアドレス
- info@beautepress.jp
- お問い合わせ窓口
- LINE 公式アカウント、Instagram DM、または上記メールアドレス 受付時間：18時まで当日受付（土日祝対応）／ 返信目安：通常1〜2時間以内（深夜は翌朝）
- 販売価格
- サービスごとにお見積もり時に提示いたします。 価格は全て消費税込みの総額表示です。 参考：写真レタッチ ¥2,400〜／枚、動画制作 ¥24,800〜／本、デザイン ¥13,000〜、アプリ開発 月額¥30,000〜
- 商品代金以外の必要料金
- 振込手数料、決済手数料はお客様のご負担となります。 インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX）／ PayPay ／ 銀行振込
- お支払い時期
- 見積もり承認後、制作着手前に全額前払いにてお支払いいただきます。 クレジットカード・PayPay は即時決済、銀行振込は入金確認後に制作を開始します。
- 役務の提供時期（納期）
- ご入金確認後、内容に応じて以下を目安にご提供いたします。 ・写真レタッチ：最短3時間〜 ・動画制作：最短即日〜3営業日（内容により変動） ・デザイン：3〜7営業日（内容により変動） ・アプリ開発（Smallプラン）：2週間〜1ヶ月 ・アプリ開発（Standardプラン）：1〜2ヶ月 ・アプリ開発（Full Customプラン）：別途お見積もり時にご案内 ※ お急ぎの場合は別途特急料金にて対応可能です。
- 返品・キャンセルについて
- 本サービスはオーダーメイドのデジタル制作物であるため、お客様都合による返品・返金には応じかねます。 ただし、お客様都合のキャンセルは制作の進捗状況に応じて以下のキャンセル料が発生します。 ・お支払い前（見積もり段階）：無料 ・制作着手後（進捗30%以下）：制作費の30% ・制作着手後（進捗30〜70%）：制作費の50% ・制作着手後（進捗70%以上または納品後）：制作費の100% なお、納品物に当社の責に帰すべき重大な瑕疵があった場合は、無償にて修正対応いたします。 修正は1回まで無料、2回目以降は別途お見積もりとなります。
- 動作環境（アプリサービス）
- ・Webアプリとして提供：iOS / Android 両対応 ・推奨ブラウザ：Safari、Google Chrome、Microsoft Edge の各最新版 ・ご利用には常時インターネット接続が必要です。
- 特別な販売条件
- ・本サービスは法人・個人事業主・個人のお客様にご利用いただけます。 ・制作物の著作権は、納品完了およびお支払い確認後にお客様へ移転します。ただし、ポートフォリオとして当社SNS等への掲載をお願いする場合があります（ご希望に応じて非掲載も可能です）。 ・被写体の肖像権・著作権等の処理は、お客様の責任において事前にご対応ください。